Com toda a expertise técnica em sua equipe, não estabelecer como os projetos dos clientes fluem de um estágio para outro e de um membro da equipe para outro pode fazer com que as coisas passem despercebidas constantemente.
Veja como você pode evitar isso:
auditoria em riscos e compliance
Documente seus processos para melhor qualidade de trabalho – Você não terá sucesso na construção da sua empresa se estiver atolado no trabalho diário com os clientes. Jeremy Wells recomenda documentar seus processos para que os membros da sua equipe possam concluir o trabalho com o seu nível de precisão, dando a você mais tempo para construir a empresa.
O livro de Michael Gerber, “O Mito do Empreendedor”, fala sobre os três tipos de trabalhadores que você precisa em sua empresa. O técnico faz o trabalho, o gerente supervisiona o trabalho e o empreendedor se concentra em construir o negócio.
Fazer sua empresa crescer exige que você passe menos tempo como técnico e gerente e mais tempo como empreendedor. Como eu sabia disso, sabia que precisava construir uma empresa que pudesse funcionar sem mim. E para isso, comecei imediatamente a documentar e desenvolver processos para que, um dia, eu não fosse o único a fazer tudo isso.