Avalie quais recursos estão disponíveis no software e se eles atendem às demandas do negócio. Idealmente, um software deve ser capaz de fornecer todos os recursos que a empresa precisa e centralizar informações e processos, para ser prático e reduzir custos .

Personalização – Este é um ponto-chave, mas que nem todos os gestores levam em conta. Uma boa ferramenta deve oferecer a possibilidade de personalização. Isso permitirá que ela se adapte da melhor forma possível ao modelo de negócio.

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Tenha em mente que a ferramenta deve se adaptar à rotina da empresa, e não o contrário. Quanto maior a capacidade de customização do seu software, maior a chance de sucesso na sua implementação e adesão dos funcionários. Softwares sem essa flexibilidade muitas vezes não entregam os resultados esperados e tendem a ficar desatualizados com o tempo.

Integração entre sistemas – A maioria das empresas opera com sistemas diferentes, o que não deve ser um fator limitante. O melhor ERP para a organização é aquele que se integra facilmente a esses sistemas, otimizando as operações.

Facilidade de uso – Quantas vezes sua equipe foi surpreendida por um sistema complexo e difícil de usar? Com ​​isso em mente, o ERP deve ser fácil de usar, intuitivo e rápido de navegar.

Claro, os funcionários devem receber treinamento e suporte técnico. Mas, como dissemos antes, a ferramenta deve ajudar na sua rotina e não complicar.